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精益班組管理之三現法

來源/作者:網絡(如侵權,聯系刪除)     發布時間:2020-08-27     瀏覽次數:

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新益為TPM咨詢公司概述:三現法是指在現場發現問題時,應做到三個“即刻”:即刻前往現場、即刻了解現場實情、即刻處理現場問題。

 

班組管理

 

班組管理

 

1、“三現法”的工作要點

 

(1)行為前的思維模式。班組長應時刻關注:什么事?什么時間?什么地方?已到什么程度?

 

行為前的準備工作:需要做什么準備?需要依次通知哪些相關人?需要哪些部門配合?需要先行上報與否?需要先采取哪些預防性措施?

 

(2)“即刻了解現場實情”的工作要點。班組長應關注:事情的程度如何?屬于什么性質?已采取哪些防范措施?需要立即增加什么防范措施?有無人員傷害?有無財產損失?有無進一步擴大的可能?什么原因?詳細過程是怎樣?是否通知了有關部門?主要責任人是誰?這些都要做出正確的判斷并做好相關記錄。

 

(3)“即可處理現場問題”的工作要點。安全第一,該撤離的立即撤離;盡可能地減少損失;及時通知協作部門;盡快恢復現場秩序;按正確決策分步驟進行解決;實施過程控制和監督;及時進行驗收;盡快恢復正常作業;排除后遺癥的例行檢查;擬出總結材料并及時匯報。

 

2、“三現法”的管理效益

 

(1)即刻前往現場的作用。任何問題的發生都存在一個時間確定的問題,抓住時界問題,就能盡可能減少事態朝壞的方面轉化的可能性;盡可能地在第一時間把問題解決,其正面效應也將隨之增強。

 

從企業的成本原則和效益原則出發,任何問題能在第一時間得到解決,就是對這兩個原則的尊重。能夠在第一時間出現在問題現場,不但提高了管理者的威信,而且還營造出良好的企業管理氛圍,同時杜絕了可能形成的權力真空。形成權力真空,是所有問題惡化的根本原因之一,特別是現場被無經驗者操縱,其后果的嚴重性不堪設想。惡性事故與良性事故有時也就在一時之差:及時控制了,可能變成良性事故;不能及時控制,瞬間就可能轉化為惡性事故。

 

(2)即刻了解實情的作用。即刻了解實情,不單單是使決策具備正確性,更重要的是可以使決策具有極強的針對性、全面性、權威性。即刻了解實情是防范一種事態掩蓋另一事態的必要措施,缺乏這一措施,就算制止了顯在明處的事態惡化,也會因為藏在暗處的事態惡化而造成更大的損失。

 

即時了解實情是將事故消滅在萌芽狀態的必要舉措,只有第一時間進行現場觀察,才能采取積極的措施,控制住事態的惡化;即時觀察不僅為解決問題提供了第一手資料,而且能為善后工作提供必要的決策依據,以保證問題處理的時效性。即刻了解實情,記錄全過程,也能為企業留下一份較為全面的資料,以備在今后類似問題的處理過程中進行參考。

 

(3)即刻處理問題的作用。問題出現了,就要立即將其處理,不然只會讓問題擱置或惡化。無論從根本原則出發還是從效益原則出發,只要是問題就應該及時處理;否則就會加大資源的損失。對問題朝良性方向轉變抱有幻想,不采取任何防范性措施,就會喪失非常多的機會。

 

秩序是企業作業正常化的第一要素,有問題不及時處理,勢必影響企業的正常秩序,流水作業節拍一經打亂,要想恢復肯定會損失許多企業資源;如不及時處理,其損失必將隨時間的增長而增大。

 

對人際關系問題不能及時處理,將可能影響全體員工的心態,影響企業的團隊精神,降低全員勞動生產率。及時處理好各類已出現的問題,不僅維持了企業的正常作業秩序,而且維護了員工對企業的信心,保持了企業的凝聚力和向心力。及時處理好各類已出現的問題,既能維持班組長的形象,又能維護企業的形象。



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